Einleitung
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als „Betroffener“ einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre datenschutzrechtlichen Rechte geben. Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch besondere Services unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen möchten, könnte eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für die „PROGNOST Systems GmbH“ geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, uns personenbezogene Daten auch auf anderem Wege, z.B. telefonisch oder per Post, zu übermitteln.
Auch Sie können sich durch einfache und leicht umzusetzende Maßnahmen vor einem unbefugten Zugriff Dritter auf Ihre Daten schützen. Deshalb möchten wir Ihnen einige Tipps zum sicheren Umgang mit Ihren Daten geben:
Schützen Sie Ihr Konto (Login, Benutzer- oder Kundenkonto) und Ihr IT-System (Computer, Laptop, Tablet oder Mobilgerät) mit starken Passwörtern.
Nur Sie sollten Zugang zu den Passwörtern haben.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Passwörter immer nur für ein Konto (Login-, Benutzer- oder Kundenkonto) verwenden.
Verwenden Sie nicht ein Passwort für verschiedene Websites, Anwendungen oder Online-Dienste.
Insbesondere bei der Nutzung von öffentlich zugänglichen IT-Systemen oder von IT-Systemen, die von anderen Personen mitbenutzt werden, ist es unerlässlich, dass Sie sich nach jeder Anmeldung bei einer Website, einer Anwendung oder einem Online-Dienst abmelden.
Passwörter sollten aus mindestens 12 Zeichen bestehen und so gewählt werden, dass sie nicht leicht zu erraten sind. Sie sollten daher keine gängigen Wörter aus dem Alltag, den eigenen Namen oder Namen von Verwandten enthalten, sondern Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen.
Verantwortliche Person
Die verantwortliche Person im Sinne der DS-GVO ist die:
PROGNOST Systems GmbH
Daimlerstraße 10, 48432 Rheine, Deutschland
Telefon: 05971 / 80819-0
Fax: 05971 / 80819-42
E-Mail: info@prognost.com
Vertreter der verantwortlichen Person: Alberto Bosa
Datenschutzbeauftragter
Datenschutz-Team der B-IT Consulting GmbH
E-Mail: Prognost-DSB@B-IT.Consulting
Mit allen Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir die verwendeten Begriffe vorab erläutern.
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir u.a. die folgenden Begriffe:
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (unserem Unternehmen) verarbeitet werden.
Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Speichern, die Organisation, das Ordnen, die Aufbewahrung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung sowie die Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.
Einschränkung der Verarbeitung
Die Einschränkung der Verarbeitung ist die Kennzeichnung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, deren künftige Verarbeitung einzuschränken.
Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.
Empfänger
Ein Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die personenbezogene Daten im Rahmen eines spezifischen Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erhalten können, gelten jedoch nicht als Empfänger.
Dritte
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die befugt sind, die personenbezogenen Daten unter der unmittelbaren Verantwortung des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters zu verarbeiten.
Einwilligung
Eine Einwilligung ist jede Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, die von der betroffenen Person für den konkreten Fall freiwillig, in Kenntnis der Sachlage und auf eindeutige Weise abgegeben wird und mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO (in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG) dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung erforderlich sind, so beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa im Falle von Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs.. 1 lit. c DS-GVO.
In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn sich ein Besucher auf unserem Gelände verletzen würde und infolgedessen sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 Abs.. 1 lit. d DS-GVO.
Letztlich könnten die Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungen sind uns insbesondere deshalb erlaubt, weil sie vom europäischen Gesetzgeber ausdrücklich erwähnt wurden. Er hat diesbezüglich die Auffassung vertreten, dass ein berechtigtes Interesse angenommen werden kann, wenn Sie Kunde unseres Unternehmens sind (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
Übermittlung von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den nachfolgend genannten Zwecken erfolgt nicht.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn:
Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gemäß Art. 6 (1) a DS-GVO erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Offenlegung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und erforderlich ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Um Ihre Daten zu schützen und um uns ggf. eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/EWR) zu ermöglichen, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Sollten die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu schaffen, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 a) DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittstaaten dienen. Dies gilt mitunter nicht im Falle einer Datenübermittlung in Drittstaaten, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO ERLASSEN HAT.
Technik
SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite verwendet eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers ein „https://“ statt eines „http://“ steht und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wir verwenden diese Technik, um Ihre übermittelten Daten zu schützen.
Datenerhebung beim Besuch der Website
Wenn Sie unsere Website nur zu Informationszwecken nutzen, d.h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (in sog. „Server-Logfiles“). Unsere Website erfasst mit jedem Aufruf einer Seite durch Sie oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die folgenden Daten
- die verwendeten Browsertypen und Versionen,
- das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
- die Website, von der ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt (sog. Referrer),
- die Unterwebseiten, die über ein zugreifendes System auf unserer Webseite aufgerufen werden,
- das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Website,
- eine verkürzte Internet-Protokoll-Adresse (anonymisierte IP-Adresse) sowie,
- den Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems.
- Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt,
- um die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern,
- um die Inhalte unserer Website und die Werbung dafür zu optimieren,
- die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme und der Technik unserer Website zu gewährleisten und
- um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung.
Cookies
Allgemeine Informationen zu Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die automatisch von Ihrem Browser erstellt und auf Ihrem IT-System (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.
In dem Cookie werden Informationen gespeichert, die sich jeweils aus dem Kontext des konkret verwendeten Endgerätes ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir direkte Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebotes für Sie angenehmer zu gestalten. Wir verwenden so genannte Session-Cookies, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit auch temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, so dass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen.
Zum anderen verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und unser Angebot für Sie zum Zwecke der Optimierung auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Website automatisch zu erkennen, dass Sie diese bereits besucht haben. Die so gesetzten Cookies werden nach einer definierten Zeitspanne automatisch gelöscht. Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte den Einstellungen des verwendeten Einwilligungstools.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies
Die durch die Cookies verarbeiteten Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, sind somit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie derjenigen Dritter gemäß Art. 6 (1) lit. f DS-GVO.
Für alle anderen Cookies müssen Sie über unseren Opt-In-Cookie-Banner Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 (1) lit. a DS-GVO erteilt haben.
Inhalte unserer Website
Kontaktaufnahme/Kontaktformular
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 (1) lit. f DS-GVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) lit. b DS-GVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bewerbungsmanagement / Stellenbörse
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch elektronisch erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber relevante Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Wege an uns übermittelt, z.B. per E-Mail oder über ein auf der Website befindliches Webformular. Schließen wir mit einem Bewerber einen Arbeits- oder Dienstleistungsvertrag ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Schließen wir keinen Vertrag mit dem Bewerber ab, werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Ablehnungsentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen. Ein weiteres berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist z.B. eine Nachweispflicht in Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 88 DS-GVO i.V.m. § 26 Abs.. 1 BDSG.
Newsletter-Versand
Newsletter-Versand an Bestandskunden
Wenn Sie uns beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote für ähnliche Waren oder Dienstleistungen, wie die bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Gemäß § 7 Abs. 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) müssen wir hierfür keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit ausschließlich auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. f DS-GVO. Wenn Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck zunächst widersprochen haben, werden keine E-Mails von uns versendet. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu dem vorgenannten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an den eingangs genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich die Übermittlungskosten nach den üblichen Tarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
Werbe-Newsletter
Auf unserer Internetseite wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Wir informieren unsere Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über unsere Angebote. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von Ihnen grundsätzlich nur empfangen werden, wenn
- Sie über eine gültige E-Mail Adresse verfügen und
- Sie sich für den Newsletterversand registriert haben.
Aus rechtlichen Gründen wird an die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungs-E-Mail dient der Überprüfung, dass Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir außerdem die von Ihrem Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von Ihnen zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten IT-Systems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist notwendig, um den (möglichen) Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient somit unserer rechtlichen Absicherung.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet. Darüber hinaus können Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, wenn dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder einer damit verbundenen Anmeldung erforderlich ist, wie z.B. bei Änderungen des Newsletter-Angebots oder bei Änderungen der technischen Gegebenheiten. Die im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Das Abonnement unseres Newsletters kann von Ihnen jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die Sie uns für den Newsletter-Versand erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung finden Sie in jedem Newsletter einen entsprechenden Link. Darüber hinaus ist es auch jederzeit möglich, sich direkt auf unserer Website vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke des Newsletterversands ist Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Mailchimp
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, an den wir die von Ihnen bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung durch MailChimp. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in der Regel an einen Server von MailChimp in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
MailChimp nutzt diese Informationen, um die Newsletter in unserem Auftrag zu versenden und statistisch auszuwerten. Für die Auswertung enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons oder Zählpixel, das sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unserer Website gespeichert werden. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Darüber hinaus werden technische Informationen erfasst (z.B. der Zeitpunkt des Abrufs, die IP-Adresse, der Browsertyp und das Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten verknüpft. Ein direkter Bezug zu einer Person ist somit ausgeschlossen. Diese Daten werden ausschließlich für die statistische Auswertung von Newsletter-Kampagnen verwendet. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um zukünftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Die Nutzung des Versanddienstleisters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. f DS-GVO und einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DS-GVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter ist Ihre im „Double-Opt-In“-Verfahren erteilte Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Darüber hinaus darf MailChimp diese Daten selbst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage des eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken, z.B. um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Wenn Sie der Datenverarbeitung widersprechen möchten, ist es notwendig, den Newsletter abzubestellen.
Die Datenschutzrichtlinien von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Unsere Aktivitäten in sozialen Netzwerken
Damit wir auch in sozialen Netzwerken mit Ihnen kommunizieren und Sie über unsere Leistungen informieren können, sind wir dort mit eigenen Seiten vertreten. Wenn Sie eine unserer Social-Media-Seiten besuchen, sind wir für die dadurch ausgelösten Verarbeitungsvorgänge mitverantwortlich im Sinne von Art. 26 DS-GVO mit dem Anbieter der jeweiligen Social-Media-Plattform.
Wir sind nicht der ursprüngliche Anbieter dieser Seiten, sondern nutzen diese nur im Rahmen der Möglichkeiten, die uns die jeweiligen Anbieter bieten.
Vorsorglich weisen wir daher darauf hin, dass Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden können. Die Nutzung kann daher für Sie mit datenschutzrechtlichen Risiken verbunden sein, da die Wahrung Ihrer Rechte, z.B. auf Auskunft, Löschung, Widerspruch etc. erschwert sein kann und die Verarbeitung in den sozialen Netzwerken häufig direkt zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzerverhaltens durch die Anbieter erfolgt, ohne dass dies von uns beeinflusst werden kann. Werden von den Anbietern Nutzungsprofile erstellt, kommen häufig Cookies zum Einsatz oder das Nutzungsverhalten wird Ihrem eigenen Mitgliedsprofil bei den sozialen Netzwerken zugeordnet.
Die beschriebenen Verarbeitungen von personenbezogenen Daten erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und des berechtigten Interesses des jeweiligen Anbieters, um mit Ihnen zeitnah kommunizieren zu können bzw. Sie über unsere Leistungen zu informieren. Sofern Sie als Nutzer Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung bei den jeweiligen Anbietern erteilen müssen, bezieht sich die Rechtsgrundlage auf Art. 6 (1) lit. a DS-GVO i.V.m. Art. 7 DS-GVO.
Da wir keinen Zugriff auf die Datenbanken der Anbieter haben, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Rechte (z.B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, etc.) am besten direkt beim jeweiligen Anbieter wahrnehmen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken haben wir nachfolgend bei dem jeweils von uns genutzten Anbieter des sozialen Netzwerks aufgeführt:
(Co-) Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Europa:
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzrichtlinie (Data Policy):
https://www.facebook.com/about/privacy
(Co-) Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Deutschland:
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung (Data Policy):
https://instagram.com/legal/privacy/
(Co-) Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Europa:
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland
Datenschutzrichtlinien:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube
(Mit-) Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Europa:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzrichtlinien:
https://policies.google.com/privacy
XING (New Work SE)
(Co-) Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Deutschland:
New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland
Datenschutzrichtlinien:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Auskunftsersuchen für XING-Mitglieder:
https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure
Web-Analyse
Google Analytics 4 (GA4)
Wir verwenden auf unseren Webseiten Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt „Cookies“) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können beinhalten:
- eine kurzfristige Aufzeichnung der IP-Adresse ohne dauerhafte Speicherung
- Standortdaten
- Browsertyp/-version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Die pseudonymisierten Daten werden von Google gegebenenfalls an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von GA4 finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de.
Google Analytics Universal
Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Punkt „Cookies“) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie z.B..
- der Browsertyp/-version,
- das verwendete Betriebssystem,
- die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
- der Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse) und
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Webseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Matomo
Wir haben auf dieser Website die Komponente Matomo des Anbieters InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, integriert. Matomo ist ein Softwaretool zur Webanalyse, d.h. zum Sammeln, Erfassen und Auswerten von Daten über das Verhalten von Besuchern von Webseiten. Es werden u.a. Daten darüber erhoben, von welcher Website eine betroffene Person auf eine Website zugegriffen hat (sog. Referrer), welche Unterseiten der Website aufgerufen wurden oder wie oft und wie lange eine Unterseite angesehen wurde. Dies dient zur Optimierung der Website und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung.
Die Software wird auf dem Server des für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben, und die datenschutzrechtlich sensiblen Logfiles werden ausschließlich auf diesem Server gespeichert.
Matomo setzt ein Cookie auf Ihrem IT-System. Das Setzen des Cookies ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die Matomo-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an unseren Server zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten wir Kenntnis von personenbezogenen Daten, wie z.B. der IP-Adresse der betroffenen Person, die wir u.a. dazu verwenden, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen.
Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, wie z.B. die Zugriffszeit, der Ort, von dem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche auf unserer Website gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an unseren Server übermittelt. Diese persönlichen Daten werden bei uns gespeichert. Wir geben diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die Datenschutzerklärung von Matomo ist abrufbar unter: https://matomo.org/privacy/.
WordPress-Statistiken – Jetpack
Diese Website nutzt das WordPress-Tool „WordPress Stats“ von Jetpack zur statistischen Auswertung des Besucherverkehrs. Der Anbieter ist Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. Die Betreibergesellschaft nutzt die Tracking-Technologie der Quantcast Inc, 201 Third Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Jetpack verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und es WordPress Stats ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website werden auf Servern in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert.
Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die Datenschutzerklärung von Jetpack können Sie hier einsehen: https://jetpack.com/support/privacy/.
Plugins und andere Dienste
Google Maps
Wir nutzen auf unserer Website Google Maps (API). Die Betreibergesellschaft von Google Maps ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Maps ist ein Webdienst zur Anzeige interaktiver (Land-)Karten, um geografische Informationen visuell darzustellen. Durch die Nutzung dieses Dienstes kann Ihnen z.B. unser Standort angezeigt und eine mögliche Anfahrt erleichtert werden.
Bereits beim Aufruf der Unterseiten, in denen die Karte von Google Maps integriert ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Darüber hinaus lädt Google Maps die Google WebFonts nach. Der Anbieter der Google WebFonts ist ebenfalls die Google Ireland Limited. Wenn Sie eine Seite aufrufen, in die Google Maps eingebettet ist, lädt Ihr Browser die für die Darstellung von Google Maps erforderlichen Webfonts in Ihren Browser-Cache. Auch zu diesem Zweck baut der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse auf unsere Website zugegriffen wurde. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto existiert. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich aus Ihrem Google-Nutzerkonto ausloggen. Google speichert Ihre Daten (auch für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzungsprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an Google wenden müssen.
Wenn Sie mit der zukünftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, haben Sie auch die Möglichkeit, den Webdienst Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die JavaScript-Anwendung in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartendarstellung auf dieser Website kann dann nicht genutzt werden.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html und die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html einsehen.
Die Datenschutzbestimmungen von Google Maps können Sie einsehen unter: („Google-Datenschutzbestimmungen“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google reCAPTCHA
Auf dieser Website verwenden wir die Funktion reCAPTCHA. Die Betreibergesellschaft von Google reCAPTCHA ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die reCAPTCHA-Funktion dient in erster Linie der Unterscheidung, ob eine Eingabe von einer natürlichen Person stammt oder durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung missbraucht wird. Der Dienst umfasst auch die Übermittlung der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigter Daten an Google.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Google Tag Manager
Wir nutzen auf dieser Website den Dienst Google Tag Manager. Die Betreibergesellschaft von Google Tag Manager ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google-Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Mit diesem Tool können „Website-Tags“ (d.h. Schlüsselwörter, die in HTML-Elemente integriert sind) über eine Schnittstelle implementiert und verwaltet werden. Durch den Einsatz des Google Tag Managers können wir automatisch nachvollziehen, welche Schaltfläche, welchen Link oder welches personalisierte Bild Sie aktiv angeklickt haben und können so erfassen, welche Inhalte unserer Website für Sie von besonderem Interesse sind.
Das Tool löst auch andere Tags aus, die ihrerseits Daten sammeln können. Google Tag Manager hat keinen Zugriff auf diese Daten. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene deaktiviert haben, bleibt dies für alle mit Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags bestehen.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager und zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Jetpack für WordPress
Wir haben auf unserer Website das Jetpack-Plugin integriert. Der Betreiber des Jetpack-Plugins für WordPress ist die Automattic Inc, 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, USA. Die Betreiberfirma wiederum nutzt die Tracking-Technologie der Quantcast Inc, 201 Third Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Jetpack setzt ein Cookie auf Ihrem IT-System. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website, auf der eine Jetpack-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige Jetpack-Komponente veranlasst, Daten zu Analysezwecken an Automattic zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Automattic Kenntnis von Daten, die dazu dienen, einen Überblick über die Besuche auf der Website zu erhalten. Sie werden mit dem Ziel ausgewertet, unsere Website zu optimieren. Die über die Jetpack-Komponente erhobenen Daten werden ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht dazu genutzt, Sie zu identifizieren. Die Daten werden von Quantcast zu den gleichen Zwecken wie Automattic weiterverwendet.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die geltende Datenschutzerklärung von Automattic ist abrufbar unter https://automattic.com/privacy/. Die geltende Datenschutzerklärung von Quantcast ist abrufbar unter https://www.quantcast.com/privacy/.
LiveChat
Wir nutzen den Dienst LiveChat, bereitgestellt von LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston, MA 02110, USA. LiveChat ist ein Dienst, mit dem Sie direkt mit unseren Mitarbeitern in Kontakt treten können. Dabei können Sie Ihre Fragen in Form eines Echtzeit-Chats stellen und erhalten sofortige Antworten auf Ihre Fragen.
LiveChat verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende personenbezogene Daten von LiveChat Inc. verarbeitet
- Datum und Uhrzeit des Anrufs,
- Browsertyp und -version,
- IP-Adresse,
- verwendetes Betriebssystem,
- URL der zuvor besuchten Website,
- Menge der gesendeten Daten,
- Vorname, Nachname,
- E-Mail Adresse,
Je nach Verlauf des Chats mit unseren Mitarbeitern können weitere personenbezogene Daten, die Sie im Chat angegeben haben, verarbeitet werden. Die Angabe der Daten ist freiwillig und beruht auf Ihrer Einwilligung. Ohne die Angabe Ihrer Daten kann die Chat-Funktion nicht genutzt werden.
Ihre Daten werden von der LiveChat Inc. verarbeitet, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und um ein Chat-Fenster auf unserer Website bereitzustellen, über das Sie direkt mit unseren Mitarbeitern in Kontakt treten können.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) a) DS-GVO.
Weitere Informationen über den Service und die Datenschutzbestimmungen von LiveChat Inc. finden Sie unter: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/.
Microsoft Teams
Wir nutzen das Tool „Microsoft Teams“ („MS Teams“), um unsere Kommunikation sowohl in schriftlicher Form (Chat) als auch in Form von Telefonkonferenzen, Online-Meetings und Videokonferenzen durchzuführen. Die Betreibergesellschaft des Dienstes ist Microsoft Ireland Operations („Microsoft“), Ltd, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, Irland. Microsoft Ireland Operations, Ltd. ist Teil der Microsoft-Unternehmensgruppe mit Sitz in One Microsoft Way, Redmond, Washington, USA.
Bei der Nutzung von MS Teams werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
Besprechungen, Chats, Sprachnachrichten, freigegebene Dateien, Aufnahmen und Transkriptionen.
Daten, die über Sie geteilt werden. Beispiele hierfür sind Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und Ihre Telefonnummer.
Detaillierte Historie der von Ihnen geführten Telefonate.
Daten zur Anrufqualität.
Support-/Feedbackdaten Informationen im Zusammenhang mit Fehlerbehebungstickets oder Feedback, die an Microsoft gesendet wurden.
Diagnose- und Servicedaten Diagnosedaten, die sich auf die Nutzung von Diensten beziehen.
Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden die Daten des Mikrofons Ihres Endgeräts sowie einer Videokamera des Endgeräts während des Meetings verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Microsoft Teams“-Apps ausschalten oder stummschalten.
Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. a) DS-GVO. Im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses erfolgt eine entsprechende Datenverarbeitung auf der Grundlage des § 26 BDSG. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von „MS Teams“ im Rahmen von Vertragsverhältnissen ist Art. 6 Abs.. 1 lit. b) DS-GVO. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs.. 1 lit. f) DS-GVO. Hier liegt unser Interesse in der effektiven Durchführung von Online-Meetings.
Wenn wir Online-Meetings aufzeichnen, werden wir Sie vor Beginn darüber informieren und ggf. um Ihre Einwilligung in die Aufzeichnung bitten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie die Online-Sitzung verlassen.
Als cloudbasierter Dienst verarbeitet „MS-Teams“ die vorgenannten Daten im Rahmen der Erbringung des Dienstes. Soweit „MS-Teams“ personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem rechtmäßigen Geschäftsbetrieb von Microsoft verarbeitet, ist Microsoft der unabhängige Datenverantwortliche für diese Nutzung und als solcher für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Pflichten eines Datenverantwortlichen verantwortlich. Soweit Sie auf die MS Teams-Website zugreifen, ist Microsoft der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Der Zugriff auf die Website ist notwendig, um die MS-Teams-Software herunterzuladen.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz bei Microsoft im Zusammenhang mit „MS Teams“ finden Sie unter: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.
Vimeo (Videos)
Auf unserer Website sind Plugins des Videoportals Vimeo der Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA eingebunden. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Vimeo auf. Der Inhalt des Plugins wird von Vimeo direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Vimeo die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Vimeo-Konto besitzen oder gerade nicht bei Vimeo eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Vimeo in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie bei Vimeo eingeloggt sind, kann Vimeo Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Vimeo-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren (zum Beispiel den Start-Button eines Videos betätigen), wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Vimeo übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie nicht möchten, dass Vimeo die über unsere Website gesammelten Daten direkt Ihrem Vimeo-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen.
Bei Videos von Vimeo, die auf unserer Seite eingebettet sind, wird automatisch das Tracking-Tool Google Analytics eingebunden. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben und das von unserer Seite nicht beeinflusst werden kann. Google Analytics verwendet für das Tracking sogenannte „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die Datenschutzerklärung von Vimeo können Sie einsehen unter: https://vimeo.com/privacy.
Webex – Videokonferenzen
Wir nutzen die Software „Webex Meetings“ zur Durchführung unserer Kommunikation in Form von Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und Webinaren (im Folgenden: „Online-Meetings“). Der Anbieter der Software ist die Cisco Systems GmbH, Parkring 20, 85748 Garching, Deutschland. Die Cisco Systems GmbH ist Teil der Cisco Systems Inc. mit Sitz in 170 West Tasman Dr., San Jose, USA.
Bei der Nutzung von „Webex“ werden verschiedene Arten von Daten verarbeitet. Der Umfang der Daten richtet sich dabei auch nach den Angaben zu den Daten, die Sie vor oder bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen. Die folgenden personenbezogenen Daten können Gegenstand der Verarbeitung sein:
Nutzerdaten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.
Meeting-Metadaten wie Thema, Beschreibung (optional), IP-Adressen der Teilnehmer, Geräte-/Hardware-Informationen.
Bei Aufzeichnungen (optional) können alle Video-, Audio- und Präsentationsaufzeichnungen sowie Textdateien des Online-Meeting-Chats verarbeitet werden.
Bei der Einwahl mit dem Telefon werden Informationen zu ein- und ausgehender Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit verarbeitet. Bei Bedarf können auch weitere Verbindungsdaten wie die IP-Adresse des Gerätes gespeichert werden.
Sie haben (optional) die Möglichkeit, die Chat-, Frage- oder Umfragefunktionen in einem „Online-Meeting“ zu nutzen. Die von Ihnen gemachten Texteingaben werden verarbeitet, um sie im „Online-Meeting“ anzuzeigen und gegebenenfalls zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden die Daten des Mikrofons Ihres Endgerätes und einer eventuellen Videokamera des Endgerätes für die Dauer des Meetings entsprechend verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Webex“-Anwendungen ausschalten oder stummschalten.
Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. a) DS-GVO. Im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses erfolgt eine entsprechende Datenverarbeitung auf der Grundlage des § 26 BDSG. Rechtsgrundlage für die Nutzung von „Webex“ im Rahmen von bestehenden oder anzubahnenden Vertragsverhältnissen ist Art. 6 (1) lit. b) DS-GVO. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs.. 1 lit. f) DS-GVO. Hier liegt unser Interesse in der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.
Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen, werden wir Sie vor Beginn darüber informieren und Sie ggf. um Ihre Einwilligung in die Aufzeichnung bitten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie das „Online-Meeting“ verlassen.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Die Speicherdauer von aufgezeichneten Online-Meetings wird Ihnen vor dem Beginn der Aufzeichnung mitgeteilt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in die Aufzeichnung jederzeit zu widerrufen, mit der Folge, dass wir die Aufzeichnung löschen werden.
Der Anbieter von „Webex“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den vorgenannten Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DS-GVO) mit „Webex“ vorgesehen ist. Dies umfasst insbesondere den Zweck der Bereitstellung, Optimierung und Sicherung des Dienstes. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Teilnahmeinformationen werden zum Zwecke der Identifikation im „Online Meeting“ verwendet. Die Datenverarbeitung durch „Webex“ erfolgt u.a. durch die Muttergesellschaft des Anbieters, LogMeIn Inc. in Boston, USA und damit in einem Drittland (außerhalb der EU und des EWR). Als Schutzmaßnahmen haben wir die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 (2) und (3) DS-GVO) abgeschlossen. Darüber hinaus können wir nicht ausschließen, dass die Weiterleitung von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU / des EWR befinden, was insbesondere dann der Fall sein kann, wenn sich Teilnehmer an „Online-Meetings“ in einem Drittland befinden. Die Daten werden jedoch während des Transports über das Internet verschlüsselt und so vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Soweit „Webex“ personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem rechtmäßigen Geschäftsbetrieb von „Webex“ verarbeitet, ist „Webex“ für diese Verwendung ein unabhängiger Datenverantwortlicher und als solcher für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Pflichten eines Datenverantwortlichen verantwortlich. Wenn Sie die anderen Websites des Anbieters besuchen oder die Anwendung des Anbieters auf Ihrem Gerät installieren, unterliegt die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich der Datenschutzrichtlinie des Anbieters.
Weitere Informationen zu „Webex“ finden Sie unter: https://trustportal.cisco.com/c/r/ctp/trust-portal.html#/1554085468927155 und https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.
YouTube (Videos)
Wir haben auf dieser Website YouTube-Komponenten integriert. Die Betreibergesellschaft von YouTube ist YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube beim Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besuchen. Diese Informationen werden von YouTube und Google gesammelt und Ihrem YouTube-Konto zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie gleichzeitig mit dem Aufruf unserer Website bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an YouTube und Google übermittelt werden, können Sie die Übermittlung verhindern, indem Sie sich vor dem Aufruf unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen.
Diese Verarbeitungen erfolgen ausschließlich bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Die Datenschutzrichtlinien von YouTube können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ einsehen.
Zahlungsanbieter
PayPal
Wir haben auf dieser Website Komponenten von PayPal integriert. Die europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg. PayPal ist ein Anbieter von Online-Zahlungsdiensten. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Darüber hinaus bietet PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse verwaltet, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte zu veranlassen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt auch Treuhandfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop „PayPal“ als Zahlungsoption auswählen, werden Ihre Daten automatisch an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption erklären Sie sich mit der Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten einverstanden.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Handynummer oder andere Daten, die für die Zahlungsabwicklung notwendig sind. Für die Abwicklung des Kaufvertrages sind auch solche personenbezogenen Daten erforderlich, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten erfolgt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Wir übermitteln personenbezogene Daten an PayPal insbesondere dann, wenn ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung besteht. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten können von PayPal an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung.
PayPal kann personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister oder Unterauftragnehmer weitergeben, soweit dies zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen oder zur Verarbeitung der Daten in seinem Namen erforderlich ist.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf personenbezogene Daten, die zur (vertraglichen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die Nutzung von PayPal liegt im Interesse einer ordnungsgemäßen und reibungslosen Zahlungsabwicklung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs.. 1 lit. f DS-GVO dar. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.. 1 lit. a DS-GVO.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Ihre Rechte als Betroffene/r
Recht auf Bestätigung
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Recht auf Auskunft Art. 15 DS-GVO
Sie haben das Recht, von uns jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie eine Kopie dieser Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten.
Recht auf Berichtigung Art. 16 DS-GVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschung Art. 17 DS-GVO
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung oder Speicherung nicht erforderlich ist.
Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DS-GVO
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
Datenübertragbarkeit Art. 20 DS-GVO
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) a DS-GVO oder Art. 9 (2) a DS-GVO oder auf einen Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.
Ferner haben Sie bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hierdurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerspruch Art. 21 DS-GVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder f (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) DS-GVO erfolgt.
Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
In Einzelfällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Es steht Ihnen frei, Ihr Widerspruchsrecht im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG im Wege automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu beschweren.